ENVIO

MUY IMPORTANTE: Cuando mediante transferencia bancaria se realiza el pago del pedido, es imprescindible según poitica de empresa;

"Que todas las transferencias correspondientes a las proformas que se envíen, deberán ser realizadas por el cliente que esté dado de alta y así deberá aparecer indicado en la misma, de otro modo la mercancía NO se servirá"

PENINSULA Y PORTUGAL.

ENVÍO GENÉRICO (24/48h)

Portes gratuitos a partir de 350€. (Base Imponible). Solo para península y Portugal. En caso de ser inferior a la cantidad indicada (350€ de Base Imponible), los portes son a cargo del cliente 7.50€. (IVA NO INCL). Plazo de entrega expedición 24-48h. En este caso, si la pro forma es pagada mediante transferencia bancaria, el envío puede demorarse hasta 72h.

DROPSHIPPING - ENVÍO PAQUETERÍA NEUTRA.

Portes 3,95€ + IVA. Los pedidos estarán preparados a las 24h de haber confirmado el pedido. Debereis indicar la dirección de entrega del destinatario. En este caso, la Factura y Albarán se os enviará por email y no se adjuntará en la expedición. Paquetería neutra. Válido para envíos a Península y Portugal. Plazo entrega 24-48h. No se admiten pago mediante Reembolso. En el caso de que el destinario rechaze por cualquier motivo la expedición, o la agencia no pueda realizar el envío correctamente, la expedición se redirigirá a la dirección del cliente. No se admitien devoluciones.

RECOGIDA AGENCIA CLIENTE CON O SIN ETIQUETA DESTINATARIO.

Con etiqueta para el destinatario, solicitada por el cliente a la agencia de transportes.   Coste 0.50€ + IVA. Los pedidos estarán preparados a las 24h de haber confirmado el pedido. Debereis indicar a la agencia de transportes vuestro número de pedido, que nos lo deberán facilitar cuando hagan la recogida. En este caso, la Factura y Albarán se os enviará por email y no se adjuntará en la expedición. Paquetería neutra.Si nos proporcionas la etiqueta del destinatario final, tendrá un coste adicional de 0.50€ Iva No incl. La etiqueta la debes enviar mediante email a logistica@sportbossi.com. No se admiten pago mediante Reembolso.

Sin etiqueta. Portes gratuitos. Los pedidos estarán preparados a las 24h de haber confirmado el pedido. Debereis indicar a la agencia de transportes vuestro número de pedido, que nos lo deberán facilitar cuando hagan la recogida. En este caso, la Factura y Albarán se os enviará por email y no se adjuntará en la expedición. Paquetería neutra. No se admiten pago mediante Reembolso.

RECOGIDA CLIENTE EN NUESTRAS INSTALACIONES.

Recogida cliente en nuestros almacenes/oficinas. Los pedidos estarán preparados a las 24h de haber confirmado el pedido.

 CANARIAS, CEUTA, MELILLA E ISLAS BALEARES.

- Canarias, Ceuta, Melilla e Islas Baleares los gastos de envió serán presupuestados según bultos y peso de la expedición, junto con su DÚA correspondiente, se adjuntarán los portes cuando se envíe la Factura Pro forma a cargo del cliente. No será posible el envío del pedido mediante la forma de pago: REEMBOLSO.

Plazo de entrega expedición 7-10 días.

Estos plazos son medios. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, Calzadosalpormayor  informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

Calzadosalpormayor.com se reserva el derecho a notificar al cliente y modificar la forma de transporte si el cliente no cumple los requisitos en las condiciones de envío. En el caso, de que el cliente, no cumpla las condiciones y términos de envío, se podrá anular o cancelar dicho pedido.


DEVOLUCIONES

No se admiten  cambios de talla o producto por voluntad propia. Para las DEVOLUCIONES de clientes DROPSHIPPING, nuestro cliente se encargará de realizar las ordenes de recogida de sus pedidos. Si el producto esta defectuoso, calzadosalpormayor.com, realizará la recogida a nuestro cliente, bajo ningún concepto, se hará una recogida al destinatario final.

En sus compras realizadas en calzadosalpormayor.com tiene un plazo de devolución de 15 días contados desde la recepción del pedido*. Para ello solamente debe de seguir los siguientes pasos:

*No ha recibido el producto pedido o el producto esta en mal estado o tiene algún desperfecto.

Si hay producto en stock del mismo modelo se repondrá por el mismo:

A. CAMBIO CON RETORNO DE MERCANCÍA.

- En el plazo de 24-48horas, SEUR te hará entrega del paquete y te recogerá el producto defectuoso. Empaquetar los pares que desee devolver, (por defecto en el producto o por error en la entrega del producto).


Si no tenemos producto para efectuarte el cambio, procederemos a:

B. ORDEN DE RECOGIDA

En cualquier otro caso, si no se pudiese reponer el producto, haríamos una ORDEN DE RECOGIDA, y en cuanto nos llegase el producto, emitiriamos el abono correspondiente. 

- Realizaremos una ORDEN DE RECOGIDA a SEUR, que en el plazo de 24-48horas, le recogerán el producto, cubriendo nosotros los gastos del transporte.

- Una vez recibida la devolución y comprobada le haremos una factura de abono con el importe de su devolución.

Finalmente este abono se podrá canjear en su siguiente pedido.

No se admiten devoluciones por cambios de talla o por voluntad propia.

Importante: Recuerde que no aceptaremos devoluciones de los pares que tengan los zapatos o caja deteriorados

Le informamos que a partir de ahora y en cumplimiento de los actuales requisitos de orden fiscal, no podremos ejecutar abonos de material defectuoso que hagan relación a facturas más antiguas de un año.


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